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Sonderangebote für lagernde Artikel und Vorbestellungen, Limitierungen für Kombiversand

Aufgrund dessen, dass unsere Lagerkapazitäten deutlich über dem Limit sind werden aktuell eine Vielzahl an lagernden Artikel sowie kommende über dieses Jahr verteilte Vorbestellungen zu besonderen Sonderpreisen angeboten. Die deutlichen Rabatte bei den Vorbestellungen sollen dafür sorgen, dass eingehende Vorbestellungen direkt beim Wareneingang bereits versandfertig gemacht werden können. Aus diesem Grund wird es auch für eine Weile nicht mehr möglich sein viele dieser Artikel welche alleine bereits über die Versandkostenfreigrenze kommen mit anderen Artikeln zu kombinieren. Für lagernde Artikel bitte weiterhin die verlängerte Lieferzeit von bis zu 8 Wochen beachten. Wir versuchen selbstverständlich weiterhin die Lieferzeiten wieder auf ein Niveau von wenigen Tagen zu bekommen, aber bis dahin wird es sehr wahrscheinlich noch einige Zeit dauern. - Die Aktion ist beendet.

Aktualisierung von Lieferterminen von Vorbestellungen

Es wird demnächst noch einen Eintrag im Hilfebereich sowie direkt bei den Bestellübersichtsseiten hierfür geben, aber vorab schon etwas Hintergrundinformation weshalb die Aktualisierung von Lieferterminen leider nicht exakt mit Ablauf des ursprünglich angegebenen Liefertermins aktualisiert wird. Viele Artikel, vor allem Preisfiguren, werden von einer Vielzahl an Distributoren, Herstellern und Lieferanten bezogen. Um Liefertermine von Bestellungen - gerade z.B. solche mit mehreren Artikeln - aktualisieren zu können müssen im Idealfall also die neuen voraussichtlichen Liefertermine von allen Quellen vorliegen. Das Problem hierbei ist, dass im B2B-Bereich viele noch in den 90ern feststecken. Manche sind modern und bieten Schnittstellen an, wodurch Informationen vollautomatisch und jederzeit aktuell vorliegen. Einige wiederum bieten lediglich eine Bestellung via Excel Liste an und aktualisieren voraussichtliche Verfügbarkeitstermine erst auf Nachfrage. Oft müssen dann Termine erfragt und auf Antworten gewartet werden. Manchmal erhält man aber auch in diesem Fall keine ordentliche Information. Es gibt Fälle bei denen Artikel für Monate, teilweise sogar fast ein ganzes Jahr "in der Schwebe" sind ohne das von diesem Lieferant ein näherer Termin genannt werden kann. Dank der Vielzahl an Informationsquellen die uns zur Verfügung stehen können dann jedoch nähere, grob geschätzte Liefertermine genannt werden. Alles in Allem ist der Prozess jedoch bedauerlicherweise nicht so simpel und einfach wie man sich das zunächst vorstellen mag. Generell wird aber natürlich immer versucht möglichst genaue Liefer- und Verfügbarkeitstermine nennen zu können und bei eventuellen Überschreitungen diese so bald wie möglich aktualisieren zu können.

Vielen Dank für die super Erklärungen und Transparenz :)

Das ist gut zu wissen, danke (nochmal) für diese ausführliche Information

Vielen lieben Dank für die Informationen und Erklärungen.
Ich find's toll wie Ihr das macht
Selbst die ungeduldigsten Menschen sind wahrscheinlich verständnisvoller, wenn sie wissen warum das Erscheinungsdatum nicht aktuell ist.

Ich liebs wie transparent ihr mit euren Kunden seid

Ich finde es toll wie ihr es so detailliert beschreibt gibt einem mehr Einblick in das Verfahren des Bestellprozesses :)

tsoto auf die 1 ✅

Danke für die gute Erklärung :))

tsoto beste Keksbäckerei.

Verständnis von meiner Seite, habe grundsätzlich kein großes Problem mit dem Warten, bei amiami nutze ich auch häufig Surface Parcel, was gerne mal 2-4 Monate dauert ;)

Interessant wäre mal ein Blick in euer Lager, basierend auf meinen Bestellnummern scheint täglich eine ganze Menge an Bestellungen reinzukommen, da wundern einen die längeren Lieferzeiten nicht.

Habe jetzt ebenfalls meine erste Figur bestellt habe auch vollstes Verständnis für die längere Lieferzeit^^

Erstmal vielen Dank für die ganzen Informationen, eure Transparenz wissen hier viele zu schätzen. 😊👍🏻
Ich kann auch auf meine Bestellung warten, das ist gar nicht schlimm

Ich hätte aber mal eine kurze Frage zum Thema Sonderangebote für Vorbestellungen:
Wenn man eine Figur bereits vorbestellt und bezahlt hat und dann sieht, das ihr weitere Vorbestellungen dafür aus o. g. Gründen als Sonderangebot anbietet, gibt es dann eine Möglichkeit ebenfalls den reduzierten Preis zu erhalten oder hat man dann schlichtweg Pech gehabt? 😅

Generell gilt bei Preisen für Vorbestellungen: Sollte der Preis zwischen Bestellung und Lieferung sinken, so wird die Differenz erstattet.

Wow. Sehr Stark, Dankeschön!

Wahnsinn, das ist ja super Vielen Dank!

Gut zu wissen, vielen Dank! ;w;

Vielen Dank, das ist gut zu wissen :)

Cool, da kann man doch glatt mal schauen ob ein paar gute Sachen dabei sind!

Danke für die Infos! Eure Offenheit gefällt mir.

Danke

Sugooi