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Auf dieser Seite stellen wir Versandinformationen und Versandkosten für Bestellungen in unserem Online Shop bereit. Die angegebenen Versandkosten verstehen sich pro Lieferung innerhalb einer Bestellung. Wir versenden alle Bestellungen aus Deutschland ausschließlich per Deutsche Post als Groß- oder Maxibrief sowie per DHL als Päckchen oder Paket. Versand an eine Packstation oder Postfiliale ist möglich.

Versandart	Deutschland	Europäische Union	International	Versandzeit	Versichert
Standard	1,99 EUR	3,99 EUR	7,99 EUR	2 bis 4 Werktage*
z.B. Games, Blu-rays, CDs, DVDs oder Bücher bis max. 2cm Höhe.
Standard	2,99 EUR	7,99 EUR	9,99 EUR	2 bis 4 Werktage*
z.B. Games oder Bücher mit mehr als 2cm Höhe.
Standard	3,79 EUR	9,99 EUR	19,99 EUR	2 bis 4 Werktage*
z.B. Figuren, Plüschies, Wallscrolls, ...
Premium	3,99 EUR	14,99 EUR	24,99 EUR	2 bis 4 Werktage*
z.B. Handhelds, Konsolen, große oder hochpreisige Artikel, ...
Versandkostenfrei	ab 50,00 EUR	ab 150,00 EUR	ab 300,00 EUR	2 bis 4 Werktage*
Hinweis: Für den Versand von FSK18-Serien & -Filmen, sowie USK18-, Import- und ungeprüften Games werden 1,50 EUR Gebühren berechnet. Die Auslieferung erfolgt nur an den Empfänger selbst, der sich beim Empfang mit Personalausweis ausweisen muss. Für Bestellungen dieser Art ist kein Versand an eine Packstation möglich.

Alle Versandkosten inkl. 19% MwSt., der endgültige Versandkostenpreis ist im Einkaufswagen einsehbar. Bei Versand auf deutsche Inseln erfolgt kein Inselzuschlag. Eventuell können Artikel mehrerer Bestellungen bei Möglichkeit in einer einzelnen Lieferung versandt werden. Sofern die ursprünglich gezahlten Versandkosten höher waren, können diese nicht zurückerstattet werden. Fallen diese jedoch höher aus, so erfolgt die Lieferung ohne weiteren Aufpreis. Übersteigen die Einzelbestellungen die jeweiligen Versandkosten für den versicherten Versand als Paket und können ohne weitere Verzögerungen in einer Lieferung versandt werden, so werden diese automatisch als versichertes Paket zusammengefasst versendet. Bei versicherten Sendungen kann die Lieferung nach Versand im mytsoto-Bereich unter Bestellungen nachverfolgt werden.

Wichtig: Sollte eine erfolgreiche Lieferung einer Bestellung nicht möglich sein, weil der Empfänger nicht unter der angegebenen Lieferanschrift erreichbar ist, so werden die Kosten für die erfolglose Anlieferung nicht zurückerstattet.

* Die angegebene Versandzeit bezieht sich auf lagernde Artikel und einem Versand innerhalb Deutschlands bei sofortiger Zahlung per PayPal. Die Versandzeit kann sich beim Versand außerhalb Deutschlands, innerhalb der Europäischen Zollunion (z.B. Finnland, Frankreich, Italien, Luxemburg, Österreich, ...) um etwa 3 - 5 Werktage, sowie beim internationalen Versand auf überseeische Länder und Hoheitsgebiete der Europäischen Union die nicht in die Zollunion integriert sind (z.B. Französisch-Polynesien, La Palma, Teneriffa, ...) und Länder außerhalb der Europäischen Union (z.B. Russland, Schweiz, Vereinigte Staaten, ...) um etwa 10 - 30 Werktage oder mehr verlängern.

Empfänger außerhalb der Europäischen Zollunion achten bitte auf die möglicherweise anfallenden Einfuhrsteuern, Importzölle, Importsteuern und weitere anfallenden Gebühren die durch den Import von Waren aus dem Ausland entstehen können, nicht in unseren Versandkosten enthalten sind und abseits unserer Verantwortung liegen. Aufgrund dessen, dass wir ein Händler sind ist es uns nicht gestattet eine Lieferug als "Geschenk" zu markieren. Je nach Gegebenheiten kann sich die Versandzeit durch Zölle um mehrere Wochen, in Ausnahmefällen 1 - 2 Monate, verzögern.